一、运营环境

1、平台网站操作对于浏览器有什么要求吗? 目前支持IE9.0以上版本,并建议最好升级到IE最高版本,并尽量不要使用其他版本浏览器。

2、密码控件 初次登录系统时,需要先安装密码控件。

二、注册/登录

3、注册信息可以变更吗? 个人用户信息可以在"账户中心"中的进行修改。企业信息可在"账户中心"页面修改,企业信息修改后,需要电子签名《变更申请》,审核通过后完成变更。

三、注册/认证

4、如何申请成为平台用户? 用户第一次使用系统,需完成注册并经过系统导引完成企业认证材料的在线填写和相关扫描件上传,再经吉祥天平台后台审核通过后即可成为本平台正式用户,方可使用吉祥天平台所提供的相关功能。

5、是否需要邮寄材料原件? 所有上传的协议纸质材料须邮寄一份原件至平台。邮寄地址:北京市西城区珠市口西大街120号太丰惠中大厦1006室,吉祥天平台运营部,电话:(010)53322385

6、为什么要使用数字证书(以下简称“Ukey“) Ukey又称USB key,是经中国金融认证中心认证的合法有效的数字证书。在认证时绑定的数字证书(Ukey)编号将作为本单位的唯一身份标识, 吉祥天平台采用与银行相同等级的安全风控体系,使用Ukey才能确保所有的线上操作的安全、可靠、防止抵赖,避免用户因无意泄露密码而造成的不必要的损失。在平台中所有涉及到吉祥通开立、支付、转让以及合同签署等环节,均需使用Ukey进行审核。

7、无法收到手机验证码,该怎么办? 短信收发过程中会存在延迟,收到的短信在10分钟内均有效,请耐心等待;请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件;请确认手机是否能够正常接收短信(未处于停机或欠费状态);您还可以联系客服寻求帮助。

四、授权员

8、什么是授权员权限? 所有注册用户分为经办员、复核员和授权员,授权员可以设置用户权限、控制用户状态、绑定Ukey、签字签名确认等。同一注册用户可以添加多个授权员,但需要根据平台提示,提交相关资料信息。

五、账户

9、什么是虚拟结算账户? 企业用户经过平台注册审核后,平台将自动为客户开立虚拟结算账户,平台系统支持虚拟结算账户间、虚拟结算账户与外部账户间转账功能。虚拟结算账户分为一般结算户和保证金专户。一般结算户可随时支取;保证金专户用于保证金的冻结和解冻,未冻结的保证金可以随时提取。

六、承兑额度/开立

10、 承兑额度是什么? 承兑额度由平台方分配、调整,是企业用户可以承兑吉祥天区块链应收款,简称(“吉祥通”)的总值。可用额度是当前用户可以承兑确认的吉祥通额度值,可用额度动态变动,承兑确认吉祥通后减少,还款后增加。已用额度是当前已经承兑确认未还款的吉祥通总值,随承兑确认和还款动态变动。

11、如何开立吉祥天区块链应收款(吉祥通)? 在拥有承兑额度的前提下,经办人在平台点击“贸易背景列表”模块,选择其中的任意一笔贸易背景数据后的"签发",填写相关信息后,提交给授权人方,再由授权人进行电子签名确认,即可开立吉祥通。

12、开立的吉祥通如何还款? 用户有已开立吉祥通临近承诺付款日时,系统会自动向用户发送信息进行还款提示。用户可提前将备付还款的资金存放到虚拟结算户中,在吉祥通承诺付款日当天,系统将自动从用户的虚拟结算户余额中划扣还款资金,请用户确保虚拟结算户在自动扣款当日的余额满足还款要求。

七、支付/流转

13、什么是吉祥通支付/流转? 企业接收到吉祥通后,将持有的吉祥通转让给有交易背景的其他企业,结转应付账款,即吉祥通的支付或称流转。

14、吉祥通支付/流转有何费用? 吉祥通支付/流转对支付方和接收方均无任何费用。

15、吉祥通支付/流转的流程? 经办人在平台点击"支付",然后选择要进行转让的吉祥通,填写必要信息后,即提交转让申请,再需要授权人电子签名确认,即完成吉祥通的转让申请制单。接收方企业授权人审核同意之后,即同意接收此吉祥通,完成吉祥通转让流程。

八、转让/融资

16、如何融资? 企业经办人在界面中点击“转让”,然后选择可进行转让融资的吉祥通,根据用户实际转让融资需求填写转让金额(转让融资金额应小于等于吉祥通金额),通过授权人审核确认后,完成转让申请。待资金方将融资方案返回后,企业经办人在“确认”中选择“转让”列表,然后进行融资方案确认;最后由授权人电子签名《保理融资协议》,提交给资金方。最后待资金方确认协议并进行转让融资放款。 由于吉祥通融资基于真实贸易背景,所以请您确认上传的发票和贸易合同真实有效,这有助于您的融资申请快速顺利的通过审核,完成吉祥通融资。

17、融资天数如何计算? 吉祥通融资天数为吉祥通到期日减去吉祥通融资日所得天数。吉祥通融资日以最终吉祥通放款日为准。

18、吉祥通融资利率是固定的么? 吉祥通融资利率根据融资市场行情,参考各方因素,保持一定期间的稳定。

九、持有到期/还款

19、什么是吉祥通的持有到期? 接收到吉祥通后,在到期日前既没有支付也没有转让融资变现,即发生持有到期。 持有到期的吉祥通将由吉祥通承兑方在吉祥天平台兑付后,系统自动将资金划转到吉祥通持有方的虚拟结算户中。 持有到期的吉祥通自动变现,不收取任何费用。

20、 开立的吉祥通如何还款? 用户有已开立的吉祥通临近承诺付款日时,系统会自动向用户发送信息进行还款提示。在吉祥通承诺付款日当天,系统将自动从用户的虚拟结算户中划扣还款资金,请用户确保虚拟结算户在自动扣款当日的余额满足还款要求。

十、其他

21、电子合同是否有法律效力? 《合同法》第十条:当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。第十一条:书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。依据上述法律规定可见电子合同是我国法律明确认可的一种合同形式,所以效力可以等同于传统的纸质合同。

正在开发中,敬请期待!